سكن لكل المصريين
كيفية الاستعلام عن النتيجة ومتابعة الطلبات
أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن اقتراب موعد الإعلان عن نتائج المتقدمين في مشروع “سكن لكل المصريين 5″، حيث سيتم إخطار المستفيدين بنتائج طلباتهم فور الانتهاء من أعمال الفرز. ومن المقرر أن يتم إرسال رسائل نصية (SMS) إلى أرقام الهواتف المسجلة لإعلامهم بحالة طلباتهم.
طرق الاستعلام عن نتيجة (سكن لكل المصريين 5)
للتأكد من حالة الطلب ومعرفة نتيجة الفرز، يمكن للمتقدمين الاستعلام عبر الوسائل التالية:
1. الرسائل النصية: سيتم إرسال إشعارات عبر الرسائل القصيرة إلى الأرقام المسجلة في ملف التقديم.
2. الموقع الإلكتروني للصندوق: يمكن الاستعلام إلكترونيًا عبر زيارة موقع صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري على الرابط:http://www.shmff.gov.eg
3. الصفحة الرسمية على فيسبوك: يمكن متابعة المستجدات عبر الصفحة الرسمية للصندوق على موقع فيسبوك: http://facebook.com/shmffeg.
4. مراكز خدمة العملاء: يمكن التوجه إلى مراكز خدمة العملاء التابعة لأجهزة المدن ومديريات الإسكان للاستعلام المباشر.
كيفية تقديم الشكاوى والتظلمات
في حال لم يكن الطلب مقبولًا أو كانت هناك ملاحظات، يتيح الصندوق إمكانية تقديم التظلمات والشكاوى عبر الطرق التالية:
منصة الشكاوى والمقترحات: يمكن تقديم الطلبات عبر الرابط:http://: cservices.shmff.gov.eg/SHAKWA .
الاتصال بمركز خدمة العملاء: من خلال الأرقام التالية:
5999 – 5777 – 1188 (من أي هاتف محمول).
090071117 (من أي هاتف أرضي).
متابعة الطلب وتقديم الطلبات الخاصة
خلال فترة المتابعة، يمكن للمتقدمين تقديم طلبات خاصة تتعلق بتعديل أو تصحيح البيانات، وذلك من خلال مركز خدمة المواطنين عبر الرابط:http://cservices.shmff.gov.eg
تشمل الطلبات التي يمكن تقديمها:
طلب استعجال ملفات بشركات الاستعلام.
طلب رفع واستكمال المستندات الأساسية.
طلب تصحيح البيانات.
طلب تعديل الوحدة السكنية (للحالات المرضية فقط).
طلب إرفاق مخالصة بسداد القرض.
طلب نقل الحجز باسم الورثة.
أهمية متابعة المستجدات الرسمية
يُنصح جميع المتقدمين بمتابعة أي تحديثات من خلال القنوات الرسمية لضمان عدم فقدان أي إشعار مهم أو إجراء ضروري. يعتبر مشروع “سكن لكل المصريين 5” من أهم المشروعات السكنية التي تهدف إلى توفير مسكن ملائم بأسعار مناسبة، ويعكس جهود الدولة في تحسين جودة حياة المواطنين.
لذلك، احرص على الاستعلام عن حالتك وتقديم أي طلبات ضرورية في المواعيد المحددة لضمان الاستفادة الكاملة من البرنامج.
