طريقة تقديم الشكاوى ضد استغلال تجار العمولة .. الخطوات بالتفصيل

غزة – المواطن

أطلق الإعلامي عبد الحميد عبد العاطي حملة ضد التجار الذين استغلوا حاجة السكان للنقد خلال الحرب، بفرض عمولات مرتفعة وغير قانونية.

ودعا عبد العاطي الي تفعيل هاشتاق #العمولة_حرام.

والذي لقى انتشار واسع على مواقع التواصل الإجتماعي

ولمعرفة أسماء الذين تعاملت معهم سابقا عليك اتباع الخطوات التالية لتوثيق الحالات وتقديم الشكاوى:

1. الدخول إلى التطبيق البنكي:
قم بفتح التطبيق البنكي الخاص بك لاستخراج البيانات المطلوبة.

2. عمل كشف حساب:
حدد فترة كشف الحساب بدءًا من تاريخ الحرب للحصول على جميع العمليات المالية التي أجريتها.

3. استخراج أسماء التجار:
قم بمراجعة كشف الحساب وتحديد أسماء التجار الذين تم تحويل مبالغ مالية لهم بعمولات.

4. تسجيل الأسماء:
دون جميع الأسماء على ورقة خارجية لتكون جاهزة عند إعداد الشكوى.

5. تقديم الشكوى:
قدم الشكوى عبر الرابط الرسمي المخصص لسلطة النقد، مع ذكر اسم التاجر وتفاصيل العملية.

نموذج شكوى مقترح:

“أقدم شكوى ضد التاجر (اسم التاجر) في (المدينة/المنطقة) لاستغلال حاجة المواطنين للنقد أثناء الحرب بفرض عمولات مرتفعة وغير قانونية. أرجو التحقيق واتخاذ الإجراءات اللازمة.

لتقديم شكوى : اضغط هنا

تأتي هذه الخطوة لضمان حماية حقوق المواطنين ومحاسبة المخالفين، فيما أكدت سلطة النقد دعمها الكامل لاستقبال الشكاوى والعمل على حلها بما يخدم مصلحة الجميع.